Senderos Uruguai
ExperiênciasTrasladoseSIM

Experiências Exclusivas no Uruguai

Passeios exclusivos no Uruguai com guia em português, transporte incluído e reserva flexível. Do centro histórico de Montevidéu às vinícolas de Canelones, das praias de Punta del Este a Colonia del Sacramento — tudo pensado para o viajante brasileiro, com cancelamento grátis até 48 h antes.

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Montevidéu

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City Tour Completo

Punta del Este

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Museo Taller CasaPueblo

Colônia do Sacramento

Colônia do Sacramento

Conheça o Bairro Histórico

City Tours & Passeios

Tours de Natureza & Tribos Indígenas
Cidade do Panamá, Panamá

Tours de Natureza & Tribos Indígenas

Conecte-se com a essência do Panamá! Navegue pelas águas do Lago Gatún e do Rio Chagres para descobrir uma biodiversidade incrível com macacos e preguiças, ou viva uma imersão cultural autêntica visitando as comunidades indígenas Emberá no coração da selva.

Transporte incluso
Paradas para fotos
Guia local
Saída todos os dias
A partir deR$ 764,00/pessoa
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RECOMENDADO
Praias do Caribe Panamenho
Cidade do Panamá, Panamá

Praias do Caribe Panamenho

Descubra o verdadeiro paraíso de águas cristalinas e areia branca do Caribe panamenho! Escolha entre conhecer o famoso e deslumbrante arquipélago de San Blas ou explorar as belezas naturais da Isla Mamey, combinando praias perfeitas, piscinas naturais e história colonial

Transporte incluso
Paradas para fotos
Guia local
A partir deR$ 971,00/pessoa
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MAIS VENDIDO
City Tour Panamá (Os clásicos)
Cidade do Panamá, Panamá

City Tour Panamá (Os clásicos)

O City Tour Panamá oferece a melhor experiência para conhecer a cidade.

Transporte incluso
Guia bilíngue
Paradas para fotos
Visita guiada
A partir deR$ 328,00/pessoa
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RECOMENDADO
Bodega Casa Grande
Montevidéu, Uruguai

Bodega Casa Grande

Descubra vinhos exclusivos e a hospitalidade uruguaia em uma experiência autêntica na encantadora Bodega Casa Grande

Transporte ida e volta
Degustação clássica 4 vinhos
Guia bilíngue
Visita guiada pela vinícola
Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado
A partir deR$ 553,00/pessoa
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Enoturismo

MAIS VENDIDO
Bodega Bouza
Montevidéu, Uruguai

Bodega Bouza

Viva uma experiência sofisticada entre vinhos, gastronomia e tradição na Bodega Bouza!

Transporte incluso
Guia bilíngue
Visita guiada
Degustação incluída
Almoço opcional
Cancele grátis 24h
Saída todos os dias
A partir deR$ 480,00/pessoa
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RECOMENDADO
Bodega Pizzorno
Montevidéu, Uruguai

Bodega Pizzorno

Descubra a excelência da Bodega Pizzorno em uma experiência gastronômica exclusiva.

Transporte incluso
Guia bilíngue
Visita guiada
Degustação incluída
Almoço opcional
Cancele grátis 24h
Saída todos os dias
A partir deR$ 460,00/pessoa
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Bodega Familia Deicas
Montevidéu, Uruguai

Bodega Familia Deicas

Descubra a elegância dos vinhos uruguaios em uma experiência memorável na prestigiada Bodega Familia Deicas.

Transporte incluso
Guia bilíngue
Visita guiada
Degustação incluída
Almoço opcional
Cancele grátis 24h
Saída todos os dias
A partir deR$ 590,00/pessoa
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Bodega Spinoglio
Montevidéu, Uruguai

Bodega Spinoglio

Descubra vinhos, história e paisagens encantadoras em uma experiência inesquecível na Bodega Spinoglio. A história da Bodega Spinoglio é marcada pela coragem de quem acreditou em seus sonhos, pelo trabalho de gerações e pela paixão em produzir vinhos de excelência. Com traslado de ida e volta desde o seu hotel em Montevidéu, você viverá uma experiência que vai muito além da degustação: uma verdadeira imersão na trajetória de uma família que transformou dedicação e perseverança em um dos nomes mais respeitados da vitivinicultura uruguaia.

Transporte incluso
Guia bilíngue
Visita guiada
Degustação incluída
Almoço opcional
Cancele grátis 24h
Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado, Domingo
A partir deR$ 420,00/pessoa
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Shows de Tango

CLÁSSICO
El Milongón
Montevidéu, Uruguai

El Milongón

Viva uma noite inesquecível em Montevidéu com apresentações artísticas e jantar completo

Transporte incluso
Profissionais habilitados
Cancele grátis 24h
Jantar opcional
Apresentação artística
Suporte em português
Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado
A partir deR$ 340,00/pessoa
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IMPERDÍVEL
Primuseum
Montevidéu, Uruguai

Primuseum

Show de Tango com Jantar no melhor restaurante da cidade de Montevidéu

Transporte incluso
Profissionais habilitados
Cancele grátis 24h
Jantar incluso
Apresentação artística
Suporte em português
Quinta, Sexta, Sábado, Domingo
A partir deR$ 610,00/pessoa
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Madero Tango
Buenos Aires, Argentina

Madero Tango

Show de Tango com Jantar no melhor restaurante da cidade de Buenos Aires

Retirada no hotel
Retorno ao hotel
Jantar completo incluído
Degustação incluída
Bebidas incluídas
A partir deR$ 194,00/pessoa
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Cruzeiros

NOVO
Montevidéu para Cruzeiros
Montevidéu, Uruguai

Montevidéu para Cruzeiros

Transforme a sua visita à Montevidéu em uma experiência Inesquecível de viagem!

Transporte incluso
Guia bilíngue
Visita guiada
Paradas para fotos
Suporte em português
Cancele grátis 24h
Saída todos os dias
A partir deR$ 365,00/pessoa
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Museo

Ingresso para o Museu dos Andes
Montevidéu, Uruguai

Ingresso para o Museu dos Andes

Visite o Museu Andes 1972 e reviva a incrível história da tragédia e do milagre dos Andes. Nossa exposição presta homenagem aos 45 passageiros do voo que marcou a história do Uruguai e emociona gerações em todo o mundo.

Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta, Sábado
A partir deR$ 63,00/pessoa
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O que dizem os nossos clientes

Cristiane Peggau de Oliveira
Cristiane Peggau de Oliveira
São Paulo, SP

Fomos muito bem recebidos pelo guia Maurício que fez nosso transfer e nosso city tour privado. Excelente guia. Nos apresentou o departamento Montevideo lindamente com muitos detalhes históricos. Já os passeios para Punta del Leste e Colônia também foi fabuloso. Muito obrigada por cuidar tão bem da minha família no Uruguai 💜

Local: Museo Taller CasaPueblo, Punta Ballena
Pedro Caldeira Barbosa
Pedro Caldeira Barbosa
Salvador, BA

Escolher a Senderos Uruguai foi uma das melhores decisões da nossa lua de mel em Montevidéu. Contratamos os passeios para Punta del Este e para a Vinícola Spinoglio, e toda a experiência superou as nossas expectativas. Desde o primeiro contato, fomos atendidos com muita cordialidade, atenção e rapidez. A equipe nos passou confiança em todos os momentos, esclarecendo dúvidas e organizando tudo de forma impecável. Gostaríamos de parabenizar toda a equipe pelo excelente trabalho e agradecer por terem contribuído para que nossa viagem fosse ainda mais inesquecível.

Local: La Mano, Playa Brava em Punta del Este
Michilene Rodrigues
Michilene Rodrigues
Produtora - Viajando com Toledo

Nossa experiência com a Senderos foi impecável. Eles entenderam exatamente as necessidades da nossa viagem de produção audiovisual e organizaram um roteiro eficiente, bem planejado e com excelente suporte durante toda a estadia no Uruguai. Profissionais atenciosos, ágeis e comprometidos. Recomendamos com toda confiança!

Local: Beo Horizonte, MG
Fonte: Band Minas
Rafael Francki
Rafael Francki
Garopaba, SC

Conheci a Senderos Uruguai através de um amigo e superou todas as expectativas desde o atendimento inicial até o fim da viagem e durante a viagem eles nos deram todo o apoio necessário com indicações assertivas de todos os lugares lá no Uruguai, muito obrigado a todos os colaboradores um abraço

Local: Hotel Fasano Punta del Este
Isabella Sprovieri
Isabella Sprovieri
São Paulo, SP

Viajar pelo Uruguai com a Senderos foi uma das melhores escolhas que fizemos. As visitas às vinícolas foram simplesmente inesquecíveis! Cada passeio foi muito bem organizado, sem preocupação com horários ou deslocamentos, o que nos permitiu aproveitar cada experiência ao máximo. Além da excelente organização, o atendimento foi sempre muito atencioso e gentil. Dá para perceber o carinho com que eles preparam cada roteiro.

Local: Bodega Bouza
Arthur Tessitore
Arthur Tessitore
São Paulo, SP

Agência muito boa, vamos sempre recomendar! Montamos o nosso roteiro inteiro com a Senderos e a viagem foi simplesmente sensacional! Obrigado

Local: Museo CasaPueblo
Fernanda Rosa
Fernanda Rosa
São Paulo, SP

Obrigada Senderos!! Me ajudaram muito durante a viagem, com dicas e informações precisas de Montevidéu e Punta del Este! Atendem pelo WhatsApp, super recomendo para quem vai visitar o país.

Local: Teatro Solis
Patricia Werner
Patricia Werner
Garopaba, SC

Agência de confiança, reservei todos os passeios para a minha viagem com eles, só tenho a agradecer pela disponibilidade da Joyce! Nos atenderam todos os dias da viagem e em português.

Local: Porto de Punta del Este
Ana Paula Janoni e Jorge Gonçalves
Ana Paula Janoni e Jorge Gonçalves
Batatais, SP

Nossa viagem ao Uruguai, em janeiro de 2026, foi simplesmente inesquecível, e grande parte dessa experiência maravilhosa devemos à equipe da Sanderos Uruguai. Desde o primeiro contato fomos recebidos com muito profissionalismo, carinho, pontualidade e atenção aos mínimos detalhes. A Sanderos nos levou aos lugares mais lindos e encantadores do Uruguai, sempre com muito conforto, segurança e um atendimento impecável. Nós, Ana Paula e Jorge, recomendamos a Sanderos Uruguai de olhos fechados. Se você deseja conhecer o melhor do Uruguai com tranquilidade, organização e excelência!

Local: Cerro de Piriápolis
Federico Fontana com Alunos e Família
Federico Fontana com Alunos e Família
São Paulo, SP

Senderos, passando para agradecer todas as dicas e principalmente o suporte da minha viagem e para os meus alunos durante a estadia deles, muito obrigado! Todos adoraram, agradecemos por tudo!

Local: Av. 18 de Julio, Montevidéu
Silvia Rezende
Silvia Rezende
Belo Horizonte, MG

Murilo querido, obrigada por me ajudar com organização da minha viagem e principalmente com a elaboração do roteiro. Ficou bem melhor do que eu imaginava antes de conhecer vocês!! Saudades do Uruguai, beijos!

Local: Bodega Bouza
Arthur Toledo
Arthur Toledo
Apresentador - Viajando com Toledo

Quero deixar meu sincero agradecimento à equipe da Senderos Uruguai por toda a parceria durante nossa passagem pelo país. Desde o transporte, sempre pontual e confortável, até a alimentação, os passeios e toda a organização, fomos recebidos com muito profissionalismo, carinho e atenção aos detalhes. Vocês fizeram toda a diferença para que nossa experiência fosse inesquecível. Obrigado por cuidarem de cada momento com tanta segurança, dedicação e hospitalidade. Foi um privilégio conhecer o Uruguai ao lado de uma equipe tão competente. Esperamos voltar em breve!

Local: Museo CasaPueblo
Fonte: Band Minas
Otávio di Toledo
Otávio di Toledo
Apresentador - Viajando com Toledo

Nossa viagem pelo Uruguai foi ainda mais especial graças ao trabalho incrível da Senderos Uruguai. Tivemos todo o suporte necessário, com transporte de qualidade, passeios muito bem organizados, excelente alimentação e um cuidado constante para que tudo acontecesse com conforto e tranquilidade. Fica aqui minha gratidão a toda a equipe pela recepção, pela simpatia e pelo comprometimento em proporcionar a melhor experiência possível. Muito obrigado por fazerem parte dessa história. Até a próxima!

Local: La Mano, Playa Brava em Punta del Este
Fonte: Band Minas
Ana Carolina Beer Baumle
Ana Carolina Beer Baumle
Porto União, SC

A viagem com a Senderos Uruguai foi excelente! Os motoristas pontuais, simpáticos, carros limpos. Nas vinícolas tudo certinho, ótimos atendimentos. Demos sorte que tivemos visitação privada pois nessa época não estava cheio. A Alto de Ballena foi a mais simples em termos de estrutura, mas foi a melhor visita. Até colocamos as cápsulas nas garrafas. Foi bem interativo!

Local: Bodega Alto de Las Ballena, Maldonado
Graziela de Oliveira Castro
Graziela de Oliveira Castro
Belo Horizonte, MG

Quando eu tinha uns 10 anos de idade eu vi uma foto em uma revista da casa pueblo, eu não tinha ideia da onde seria mas recortei e falei que um dia eu iria! Por vários motivos e outras viagens demorei muito a concretizar o que na minha infância sonhei em conhecer! Mas conheci e foi muito especial pois era meu aniversário de 44 anos! Grata por tudo!

Fonte: La Mano, Punta del Este
Rafael de Souza Farias
Rafael de Souza Farias
Rio de Janeiro, RJ

Minha experiência com a Senderos foi bem boa, desde o atendimento até a disponibilidade para suportes emergenciais (que ainda bem não precisei). A atenção da agência é um grande diferencial, montando roteiros e dando dicas preciosas. Recomendo!

Fonte: Museo Taller CasaPueblo, Punta del Este
Rafael Nichele de Chaves
Rafael Nichele de Chaves
Curitiba, PR

Passamos dias incríveis no Uruguai! Obrigado Murilo e pessoal da Senderos por todo o suporte do início ao fim! 🇺🇾🙏

Fonte: Museo Taller CasaPueblo, Punta del Este
Giuliana & Silvani
Giuliana & Silvani
Belo Horizonte, MG

Gostaríamos muito de agradecer à você, toda sua atenção e gentileza em resolver as questões dos passeios da melhor maneira possível e aos colaboradores que nos auxiliaram durante os passeios. Correu tudo maravilhosamente bem! Estamos extremamente satisfeitas com o atendimento.

Fonte: Punta del Este, Maldonado
Cristiane Peggau de Oliveira
Cristiane Peggau de Oliveira
São Paulo, SP

Fomos muito bem recebidos pelo guia Maurício que fez nosso transfer e nosso city tour privado. Excelente guia. Nos apresentou o departamento Montevideo lindamente com muitos detalhes históricos. Já os passeios para Punta del Leste e Colônia também foi fabuloso. Muito obrigada por cuidar tão bem da minha família no Uruguai 💜

Local: Museo Taller CasaPueblo, Punta Ballena
Pedro Caldeira Barbosa
Pedro Caldeira Barbosa
Salvador, BA

Escolher a Senderos Uruguai foi uma das melhores decisões da nossa lua de mel em Montevidéu. Contratamos os passeios para Punta del Este e para a Vinícola Spinoglio, e toda a experiência superou as nossas expectativas. Desde o primeiro contato, fomos atendidos com muita cordialidade, atenção e rapidez. A equipe nos passou confiança em todos os momentos, esclarecendo dúvidas e organizando tudo de forma impecável. Gostaríamos de parabenizar toda a equipe pelo excelente trabalho e agradecer por terem contribuído para que nossa viagem fosse ainda mais inesquecível.

Local: La Mano, Playa Brava em Punta del Este
Michilene Rodrigues
Michilene Rodrigues
Produtora - Viajando com Toledo

Nossa experiência com a Senderos foi impecável. Eles entenderam exatamente as necessidades da nossa viagem de produção audiovisual e organizaram um roteiro eficiente, bem planejado e com excelente suporte durante toda a estadia no Uruguai. Profissionais atenciosos, ágeis e comprometidos. Recomendamos com toda confiança!

Local: Beo Horizonte, MG
Fonte: Band Minas
Rafael Francki
Rafael Francki
Garopaba, SC

Conheci a Senderos Uruguai através de um amigo e superou todas as expectativas desde o atendimento inicial até o fim da viagem e durante a viagem eles nos deram todo o apoio necessário com indicações assertivas de todos os lugares lá no Uruguai, muito obrigado a todos os colaboradores um abraço

Local: Hotel Fasano Punta del Este
Isabella Sprovieri
Isabella Sprovieri
São Paulo, SP

Viajar pelo Uruguai com a Senderos foi uma das melhores escolhas que fizemos. As visitas às vinícolas foram simplesmente inesquecíveis! Cada passeio foi muito bem organizado, sem preocupação com horários ou deslocamentos, o que nos permitiu aproveitar cada experiência ao máximo. Além da excelente organização, o atendimento foi sempre muito atencioso e gentil. Dá para perceber o carinho com que eles preparam cada roteiro.

Local: Bodega Bouza
Arthur Tessitore
Arthur Tessitore
São Paulo, SP

Agência muito boa, vamos sempre recomendar! Montamos o nosso roteiro inteiro com a Senderos e a viagem foi simplesmente sensacional! Obrigado

Local: Museo CasaPueblo
Fernanda Rosa
Fernanda Rosa
São Paulo, SP

Obrigada Senderos!! Me ajudaram muito durante a viagem, com dicas e informações precisas de Montevidéu e Punta del Este! Atendem pelo WhatsApp, super recomendo para quem vai visitar o país.

Local: Teatro Solis
Patricia Werner
Patricia Werner
Garopaba, SC

Agência de confiança, reservei todos os passeios para a minha viagem com eles, só tenho a agradecer pela disponibilidade da Joyce! Nos atenderam todos os dias da viagem e em português.

Local: Porto de Punta del Este
Ana Paula Janoni e Jorge Gonçalves
Ana Paula Janoni e Jorge Gonçalves
Batatais, SP

Nossa viagem ao Uruguai, em janeiro de 2026, foi simplesmente inesquecível, e grande parte dessa experiência maravilhosa devemos à equipe da Sanderos Uruguai. Desde o primeiro contato fomos recebidos com muito profissionalismo, carinho, pontualidade e atenção aos mínimos detalhes. A Sanderos nos levou aos lugares mais lindos e encantadores do Uruguai, sempre com muito conforto, segurança e um atendimento impecável. Nós, Ana Paula e Jorge, recomendamos a Sanderos Uruguai de olhos fechados. Se você deseja conhecer o melhor do Uruguai com tranquilidade, organização e excelência!

Local: Cerro de Piriápolis
Federico Fontana com Alunos e Família
Federico Fontana com Alunos e Família
São Paulo, SP

Senderos, passando para agradecer todas as dicas e principalmente o suporte da minha viagem e para os meus alunos durante a estadia deles, muito obrigado! Todos adoraram, agradecemos por tudo!

Local: Av. 18 de Julio, Montevidéu
Silvia Rezende
Silvia Rezende
Belo Horizonte, MG

Murilo querido, obrigada por me ajudar com organização da minha viagem e principalmente com a elaboração do roteiro. Ficou bem melhor do que eu imaginava antes de conhecer vocês!! Saudades do Uruguai, beijos!

Local: Bodega Bouza
Arthur Toledo
Arthur Toledo
Apresentador - Viajando com Toledo

Quero deixar meu sincero agradecimento à equipe da Senderos Uruguai por toda a parceria durante nossa passagem pelo país. Desde o transporte, sempre pontual e confortável, até a alimentação, os passeios e toda a organização, fomos recebidos com muito profissionalismo, carinho e atenção aos detalhes. Vocês fizeram toda a diferença para que nossa experiência fosse inesquecível. Obrigado por cuidarem de cada momento com tanta segurança, dedicação e hospitalidade. Foi um privilégio conhecer o Uruguai ao lado de uma equipe tão competente. Esperamos voltar em breve!

Local: Museo CasaPueblo
Fonte: Band Minas
Otávio di Toledo
Otávio di Toledo
Apresentador - Viajando com Toledo

Nossa viagem pelo Uruguai foi ainda mais especial graças ao trabalho incrível da Senderos Uruguai. Tivemos todo o suporte necessário, com transporte de qualidade, passeios muito bem organizados, excelente alimentação e um cuidado constante para que tudo acontecesse com conforto e tranquilidade. Fica aqui minha gratidão a toda a equipe pela recepção, pela simpatia e pelo comprometimento em proporcionar a melhor experiência possível. Muito obrigado por fazerem parte dessa história. Até a próxima!

Local: La Mano, Playa Brava em Punta del Este
Fonte: Band Minas
Ana Carolina Beer Baumle
Ana Carolina Beer Baumle
Porto União, SC

A viagem com a Senderos Uruguai foi excelente! Os motoristas pontuais, simpáticos, carros limpos. Nas vinícolas tudo certinho, ótimos atendimentos. Demos sorte que tivemos visitação privada pois nessa época não estava cheio. A Alto de Ballena foi a mais simples em termos de estrutura, mas foi a melhor visita. Até colocamos as cápsulas nas garrafas. Foi bem interativo!

Local: Bodega Alto de Las Ballena, Maldonado
Graziela de Oliveira Castro
Graziela de Oliveira Castro
Belo Horizonte, MG

Quando eu tinha uns 10 anos de idade eu vi uma foto em uma revista da casa pueblo, eu não tinha ideia da onde seria mas recortei e falei que um dia eu iria! Por vários motivos e outras viagens demorei muito a concretizar o que na minha infância sonhei em conhecer! Mas conheci e foi muito especial pois era meu aniversário de 44 anos! Grata por tudo!

Fonte: La Mano, Punta del Este
Rafael de Souza Farias
Rafael de Souza Farias
Rio de Janeiro, RJ

Minha experiência com a Senderos foi bem boa, desde o atendimento até a disponibilidade para suportes emergenciais (que ainda bem não precisei). A atenção da agência é um grande diferencial, montando roteiros e dando dicas preciosas. Recomendo!

Fonte: Museo Taller CasaPueblo, Punta del Este
Rafael Nichele de Chaves
Rafael Nichele de Chaves
Curitiba, PR

Passamos dias incríveis no Uruguai! Obrigado Murilo e pessoal da Senderos por todo o suporte do início ao fim! 🇺🇾🙏

Fonte: Museo Taller CasaPueblo, Punta del Este
Giuliana & Silvani
Giuliana & Silvani
Belo Horizonte, MG

Gostaríamos muito de agradecer à você, toda sua atenção e gentileza em resolver as questões dos passeios da melhor maneira possível e aos colaboradores que nos auxiliaram durante os passeios. Correu tudo maravilhosamente bem! Estamos extremamente satisfeitas com o atendimento.

Fonte: Punta del Este, Maldonado

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Perguntas Frequentes

Esclareça suas dúvidas e viaje com total tranquilidade

As reservas dos passeios podem ser realizadas diretamente em nosso site. Também é possível realizar as reservas por WhatsApp através da nossa equipe de atendimento. Nós iremos solicitar os seus dados de viagem, combinar a forma de pagamento e realizar a sua reserva. Enviamos o voucher dos serviços contratados com nome, data, horário e informações de embarque. Oferecemos diariamente suporte de viagem para os nossos clientes, em português via WhatsApp.
Os pagamentos para as reservas dos passeios podem ser realizados das seguintes formas: – Link de Pagamento para Cartão de Crédito. – Chave pix para a nossa conta do Banco Santander. - Em nosso site utilizamos a plataforma de pagamentos Pagar.me
O embarque dos passeios é realizado nas recepções dos hotéis da cidade, conforme os horários indicados em nosso site ou pela nossa equipe de atendimento e operação. No Voucher que emitimos estará indicado o horário e a data de embarque para cada passeio contratado com a nossa agência para a sua viagem. Não é possível realizar o embarque dos passeios em endereços residenciais e AirBnb. Antes de solicitar a sua reserva de passeio consulte em nosso site ou com a nossa equipe de atendimento quais são os hotéis habilitados para embarque dos City Tours. Mesmo em caso de estadia em endereço residencial, é possível realizar o embarque dos passeios se dirigindo à recepção do hotel mais próximo de sua estadia, no horário indicado para o passeio. A nossa equipe pode ajudar a encontrar o ponto de embarque mais próximo para o seu embarque aos City Tours. É importante ressaltar que os veículos utilizados para os passeios não estão autorizados a estacionar em ruas estreitas e nos bairros residenciais, atendendo principalmente as regiões hoteleiras e turísticas da cidade.
Não, normalmente o embarque dos passeios ocorre dentro dos horários previstos. Uma grande operação com diversos veículos ocorre de manhã para buscar todos os passageiros espalhados pelos hotéis da cidade. Os motoristas e os guias são profissionais habilitados e possuem muita experiência em oferecer os City Tours, estão acostumados com a operação de embarque dos passageiros. Algumas vezes, durante esse trajeto de embarque, podem ocorrer pequenos atrasos por conta do trânsito na cidade, eventos, bloqueio de vias, acidentes, imprevistos, etc.. Os nossos clientes podem fazer consultas em tempo real sobre o horário de embarque dos passeios em caso de atrasos. A nossa equipe de atendimento oferece suporte todas as manhãs através do WhatsApp. O horário de retorno do passeio pode variar. Em dias de tempo aberto e muito sol, algumas vezes o guia estende o horário do tour por mais alguns minutos, avisando os turistas antecipadamente no período do almoço. Indicamos aos nossos clientes para não realizarem os passeios em dias que tenham compromissos importantes. Os passeios contratados em modo particular não costumam atrasar, pois não dependem de outros passageiros para iniciar o tour. Desta forma, os tours privados costumam ser mais pontuais e flexíveis em comparação aos tours realizados de forma regular. Para contratar passeios privados ou em grupos, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Até 48 h antes do serviço: reembolso de 100% do valor pago. Entre 48 h e 24 h antes do serviço: reembolso de 50% do valor pago. Com menos de 24 h de antecedência: sem reembolso. Não comparecimento (no-show): sem reembolso. Se a operadora cancelar (por exemplo, por clima severo): reembolso de 100% ou reagendamento sem custo. Para cancelar, basta falar com a nossa equipe de atendimento. Os reembolsos serão realizados preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Dependendo do método escolhido e das condições das instituições financeiras, taxas de processamento não reembolsáveis poderão ser retidas. Os prazos para crédito do valor podem variar conforme o cartão, banco ou plataforma de pagamento do cliente.
Sim, os guias de turismo são bilíngues, mas normalmente as línguas que os guias mais utilizam são o espanhol e o inglês. Os guias não são fluentes em português, mas conseguem se comunicar muito bem com os turistas brasileiros. Eles atuam no mercado de turismo receptivo há muitos anos e estão acostumados com a língua portuguesa. Os guias turísticos no Uruguai prestam um ótimo atendimento aos nossos clientes durante os passeios.
A nossa equipe de atendimento e de operações atua no mercado de turismo do Uruguai há mais de 10 anos, atendendo principalmente visitantes brasileiros. Realizamos uma curadoria apurada de todos os passeios, serviços e operadores que indicamos e utilizamos para atender os nossos clientes. Trabalhamos constantemente para desenvolver o turismo no país realizando parcerias com os operadores turísticos e prestadores de serviços mais importantes das principais cidades do Uruguai. Nos especializamos em trazer soluções para os nossos clientes, proporcionando uma viagem segura e com mais tranquilidade. Atendemos em português, todos os dias do ano e estamos em contato em tempo real com a operação de turismo do Uruguai para oferecer a melhor experiência para a sua viagem.
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